Seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari, tentunya peran internet dan teknologi digital mampu mempengaruhi berbagai aspek kehidupan manusia. Salah satu perkembangan dan pemanfaatan teknologi digital yaitu dalam bidang bisnis. Perkembangan teknologi dalam bidang bisnis memberikan peluang bagi para pelaku bisnis dalam membentuk efisiensi pekerjaan, salah satunya yaitu metode pembayaran dan daftar menu digital bagi pelaku bisnis Food & Beverage (F&B) melalui QR Code.
Metode pembayaran digital atau digital payment tentunya menawarkan keuntungan bagi pelaku bisnis karena transaksi keuangan yang dilakukan menjadi lebih efisien dan hemat biaya, dan juga memberikan keamanan, kemudahan, dan kecepatan dalam melakukan proses transaksi. Pelanggan tidak perlu lagi membayar pesanan mereka secara tunai, tetapi sudah dapat dilakukan dengan menggunakan e-wallet atau QR Code yang sudah tersedia. Selain itu, mahasiswa dengan teknologi tidak dapat dipisahkan, namun tidak hanya di teknologi saja, melainkan juga di dunia nyata. Teknologi itu dijadikan sebuah wadah untuk mahasiswa agar dapat berekspresi, berkomunikasi, dan mendapatkan lebih banyak informasi.
Sosialisasi #YDDA: Yang Digital-Digital Aja “Perubahan Transaksi Masa Kini” (2/6/2023)
Mahasiswa/i Ilmu Komunikasi dengan peminatan Marketing Communication, Telkom University 2020 mengadakan kegiatan pengabdian berupa sosialisasi dengan masyarakat sasar kepada mahasiswa. Acara ini bertajuk #YDDA: Yang Digital-Digital Aja “Perubahan Transaksi Masa Kini”. Kegiatan sosialisasi dilakukan pada Jumat (2/6/2023) bertempat pada Kisahati Coffee & Eatery, Dayeuhkolot, Bandung. Sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan seputar perubahan dari transaksi digital menuju transaksi digital.
Dalam mengisi kegiatan sosialisasi, tim mahasiswa kemudian mengundang 2 pembicara, Chairunissa Widya, S.Ikom., M.Ikom. dan Ruli Hidayat. Pembicara pertama, Chairunissa Widya, menyampaikan informasi mengenai mengapa muncul peralihan transaksi dari konvensional menjadi digital, penggunaan QR Code yang dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dan pemilik bisnis. Kemudian pak Ruli sebagai pemilik Kisahati Coffee & Eatery berbagi pengalaman dan memberikan insight mengenai implementasi bisnisnya yang berjalan menggunakan kemudahan berupa transaksi digital. Setelah narasumber, kegiatan sosialisasi kemudian dilanjutkan dengan tanya jawab dan kesan pesan dari beberapa peserta setelah mengikuti sosialisasi #YDDA.
Selain melakukan sosialisasi secara langsung, tim mahasiswa juga melakukan sosialisasi melalui media sosialnya dengan menyebarkan poster informasi mengenai transaksi digital dan kemudahan yang ditawarkan, baik untuk konsumen dan pelaku bisnis.
Catatan : Tulisan ini dikirim oleh Arya Fatin Krisnansyah, mahasiswa Ilmu Komunikasi, Universitas Telkom, Bandung